LadyMail

FAQ

Aanmelden

• Is Ladymail gratis?
  Deelnemen aan Ladymail is volledig 100% gratis! Je kunt punten (Lady`s) sparen door op mails te klikken en mee te doen aan acties en prijsvragen. Als je 10.000 Lady`s hebt kun je een uitbetaling van 10 euro aanvragen.
• Worden mijn gegevens aan derden verstrekt?
  Uw gegevens zullen nooit worden verkocht aan andere bedrijven. Ook onze adverteerders hebben geen inzage in uw gegevens, zij kunnen u enkel uitnodigen om hun website te bezoeken op basis van een aantal algemene selectiecriteria.

Afmelden

• Hoe kan ik me afmelden voor de nieuwsbrief?
  U kunt uzelf uitschrijven via de link (Uitschrijven) onderin de e-mails die u in uw mailbox ontvangt van Ladymail.
• Hoe kan ik mijn profiel verwijderen?
  Voor het verwijderen van uw profiel dient u een schriftelijke bevestiging te sturen naar: vragen@ladymail.nl

Leden

• Hoe kan ik nieuwe leden aanbrengen?
  Dit kunt u doen door naar "My Ladymail" te gaan. Vervolgens allemaal kopjes. Als u recht het derde kopje pakt waarop staat "vertel een vriendin" en dan daar op klikt, kunt u nieuwe leden aanbrengen. U krijgt voor elke aangebracht lid 1000 lady's.
• Kan ik ook meedoen als ik uit België kom?
  Belgische leden kunnen absoluut meedoen met Ladymail en ook sparen en een uitbetaling aanvragen. Helaas zullen de Belgische leden alleen minder e-mails ontvangen omdat het merendeel van alle actie en campagnes bedoelt zijn voor Nederlanders. Dit heeft te maken met de voorkeur van de adverteerders, hier hebben wij helaas geen invloed op.

Lucky Lady

• Lucky Lady Jackpot
  De Lucky Lady Jackpot is een loterij waarbij je voor 10 Lady`s een lot kunt kopen en daarbij zelf het eindcijfer kunt kiezen. De andere 7 cijfers worden willekeurig door de computer gekozen. Voor meer informatie ga naar My Ladymail > Lucky Lady
• Wanneer is de lotentrekking?
  De lotentrekking is de eerste maandag van de maand.

Plaatje toevoegen

• Hoe kan ik een andere plaatje toevoegen?
  Ga naar My Ladymail > Mijn Profiel . Daar kun je dan vervolgens een afbeelding van 100x100 toevoegen. Deze afbeelding moet wel een jpg, gif of .png extentie hebben.

Punten

• Waar kan ik zien hoeveel punten ik heb?
  U kunt deze bekijken door naar My Ladymail te gaan en vervolgens naar Statistiek. Daar ziet u precies hoeveel punten u heeft gekregen.
• Waarom zijn mijn punten nog niet bijgeschreven?
  De punten worden niet altijd direct bijgeschreven. De Lady’s worden automatisch toegekend zodra bekend is bij ons dat u heeft meegedaan aan de actie. We zijn bij sommige acties afhankelijk van andere partijen die toestemming moeten verlenen, zodat wij de punten kunnen toekennen. Hier gaat soms enige tijd overheen. Tot die tijd zijn het ‘gereserveerde punten.'Maar wees gerust hoor, u zult altijd uw verdiende punten ontvangen.
• Kan ik nog meer punten verdienen dan alleen mails klikken?
  Ja u kunt ook enquêtes invullen die u in uw mailbox ontvangt of met de quiz op de website. Voor elke goed antwoord verdiend u 1 punt.

Uitbetaling

• Wanneer kan ik een uitbetaling aanvragen?
  Als u 10.000 Lady`s (is gelijk aan € 10,-) heeft gespaard kunt u een uitbetaling vragen. Dan ontvangt u 10 euro.
• Waar kan ik de uitbetaling aanvragen?
  Om een uitbetaling aan te vragen gaat u naar My Ladymail, vervolgens klikt u op Cashen.
• Hoelang duurt het voordat ik het binnen krijgt?
  U aanvraag wordt na maximaal 4 weken verwerkt. U dient dus rekening te houden dat het bedrag pas na 4 weken wordt gestort op uw rekening.
• Wat is BIC en IBAN nummer?
  Iedere bank heeft een eigen Bank Identifier Code (BIC). Daardoor komen internationale betalingsoverdrachten bij de juiste bank terecht. Het International Bank Account Number (IBAN) identificeert elke rekeninghouder, inclusief bank en vestigingsland. Deze heeft u alleen nodig als u in het buitenland woont. Woont u in Nederland dan is dit niet van toepassing.

Wijzigen

• Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen zoals e-mailadres, wachtwoord etc.?
  Als u inlogt op Ladymail en vervolgens te klikken op My Ladymail. Dan komt u automatisch op de pagina waar staat Wijzig hier je profiel. U kunt wijzigingen aanbrengen aan uw adres / geboortedatum / email-adres / wachtwoord / gebruikersnaam / avatar. Ook kunt u instellen dat u op vakantie bent.

Heeft u vragen of staat u vraag er niet bij? Mail dan naar vragen@ladymail.nl